NOA Zorgcollectief

Heel tevreden hoe ze de woning hebben verkocht Heel duidelijk wat de plan was. Ook altijd te woord gestaan als je iets nuey wist. Bellen of appen. Je kreeg altijd een antwoord. Ook goed toen de biedingen waren .

zeer correcte hulp, service en afhandeling van deze schade door de betrokkenen.

We hebben niet zo veel schade.Ook deze keer netjes en snel afgehandeld.

Goede, professionele en persoonlijke ondersteunining. 5 sterren Het inventarisatieformulier en ook het (geautomatiseerde) adviesrapport is niet echt op onze (gepensioneerde) situatie toegesneden en daardoor niet erg persoonlijk, te zakelijk/afstandelijk dus. 2 sterren. Gemiddelde naar boven afgeronde score is dan 4 sterren.

Altijd persoonlijke aandacht en advies ook goed op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Een ongelukje gehad op de piste in Oostenrijk. Eerst bij de zorgverzekeraar ingediend, die 30% vergoedde. Daarna naar Fidus op de doorlopende reisverzekering (Allianz) ingediend en binnen een paar dagen kreeg ik al antwoord dat de rest van de schade wordt uitgekeerd. Zelfs ook nog de skipas en skihuur (daar was ik zelf niet op gekomen!) Kortom Top geregeld! Ga zo door Fidus!

Wij hebben onlangs waterschade gehad in onze kruipruimte en dit gemeld bij de verzekering. Het werd direct opgepakt en dat gaf meteen vertrouwen. Wat een verschil met onze vorige verzekering (Centraal Beheer), waar ik soms wel 1,5 uur in de wacht stond aan de telefoon! Hans heeft ons destijds verzekerd en dat voelde vanaf het begin al goed. Hij nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen en dacht echt met ons mee. Nifemi heeft ons vervolgens fantastisch geholpen bij de schadeafhandeling. Ze is accuraat, professioneel en houdt van persoonlijk contact. Daarnaast is ze in haar e-mails heel duidelijk over wat wij precies moeten aanleveren. Zo netjes en overzichtelijk hebben wij het niet eerder meegemaakt. We zijn nog bezig met de verdere afwikkeling, maar met Hans en Nifemi als contactpersonen hebben wij er alle vertrouwen in dat dit helemaal goed komt. Echt top service! Groetjes Amy & Jeffrey

Nadat onze vakantie helaas niet kon doorgaan door een gebroken ruggenwervel opgelopen tijdens een val werd de zaak heel netjes en snel afgehandeld door Fidus. De schadeafhandelaar heeft ons goed op de hoogte gehouden van de te volgen procedure en alle formulieren konden makkelijk online ingestuurd worden. Medewerkers van Fidus hartelijk dank

Wij zijn zeer tevreden over de resultaat dat René heeft geboekt met het uitzoeken van het verzekering die niet nodig was,en dat het bedrag terug gestort is. Hartelijk bedankt Frans en Truus

Erg prettig telefonisch geholpen door Rik. Hij dacht met mij mee en gaf duidelijk informatie en uitleg.